BẢO HÀNH

Các sản phẩm Rèm 3A được được bảo hành trách nhiệm từ 12 đến 36 tháng kể từ ngày xuất hóa đơn bán hàng áp dụng như sau:

  • Các loại đây kéo rèm, khóa, đầu kéo chuyển động bảo hành 12 tháng.
  • Toàn bộ cấu trúc sản phẩm là 24 tháng
  • Bảo hành bung vít, gãy trụ dỡ, gá đỡ rèm 36 tháng.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH: Sản phẩm Rèm được bảo hành nếu thỏa mãn các điều kiện sau:

  •  Sản phẩm rèm cửa sẽ được bảo hành khi trong thời gian bảo hành . Nếu 1 phần hoặc toàn bộ sản phẩm bị hỏng hóc hoặc không phù hợp với tiêu chuẩn kỹ thuật như đã thỏa thuận , thống nhất. Sản phẩm hỏng do lỗi của nhà sản xuất hoặc chất lượng nguyên vật liệu không đảm bảo.
  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành
    Phiếu phải còn nguyên vẹn, không rách rời, tẩy xóa ngày sản xuất.( Ở đây là hóa đơn bán hàng)
    Hư hỏng linh kiện ( khóa sắt, lật là, dây thang, dây kéo) hay lỗi quy trình sản xuất ( thanh gỗ, thanh ốp, mối mọt, cong vênh, mục nát, bong sơn..)
    Sản phẩm không nằm trong những trường hợp bị từ chối bảo hành

ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH:

  • Sản phẩm không có tem bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên
  • Sản phẩm bị hư hỏng do yếu tố khách quan như  thiên tai, hỏa hoạn, cháy nổ….
  • Khách hàng sử dụng gây ra những lỗi như biến dạng, trầy xước, gãy, rách…
  • Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất gây ra hư hỏng, giảm độ bền.
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa.
  • Sản phẩm không phải hàng chính hãng
  • Không bảo hành rèm tre trong trường hợp nấm mốc
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành.

Tiếp nhận bảo hành.

  • Quý khách hàng vui lòng gửi email kèm hình ảnh tới địa chỉ remman@gmail.com 
  • Hoặc liên hệ trực tiếp qua đường dây nóng Sđt: 0704940368

Lưu ý: Đối với các sản phẩm hết thời hạn bảo hành nếu muốn công ty sửa chữa hay bảo dưỡng thì sẽ tính phí theo quy định của công ty